سرفصل سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

س: مشتری چگونه می‌تواند از مراحل سفارش مطلع شود؟

الف) ما هر دو هفته یکبار در طول تولید عکس یا فیلم می‌گیریم تا مشتری را در مورد سفارش آگاه کنیم. پس از اتمام کالا، عکس‌ها یا فیلم‌های دقیق‌تری برای بازرسی تهیه خواهیم کرد. همچنین می‌توانید خودتان برای بازرسی به کارخانه ما بیایید.

س: آیا تجهیزات نصب را در خارج از کشور عرضه می کنید؟

پاسخ: بله، در صورت نیاز، می‌توانیم مهندس نصب خود را نیز به کارخانه شما بفرستیم تا در نصب و آزمایش به شما کمک کند. و شما باید بلیط رفت و برگشت و محل اقامت را برای مهندس ما فراهم کنید. حقوق اضافی یک مهندس نصب 200 دلار آمریکا در روز است.

س: چگونه کیفیت را کنترل کنیم؟

الف) تمام موادی که ما استفاده می‌کنیم دارای گواهینامه مواد هستند. قبل از اینکه هر قطعه‌ای از تجهیزات از CHINZ خارج شود، از طریق بازرسی کامل کنترل کیفیت و تضمین کیفیت، اطمینان حاصل می‌شود. این بازرسی تضمین می‌کند که تجهیزات شما قبل از خروج از تأسیسات ما و رسیدن به درب منزل شما، تمام مشخصات را برآورده کرده و در وضعیت کاری مناسبی قرار دارند.

س: برنامه ارسال چگونه است؟

الف) ما عکس‌هایی از سفارش شما که در کارخانه در کانتینر حمل بار بارگیری می‌شود، برای شما ارسال خواهیم کرد. کانتینر حمل بار معمولاً ۳ تا ۴ روز از بندر خارج می‌شود.

س: در مورد گارانتی و قطعات یدکی چطور؟

الف: ما 1 سال گارانتی برای دستگاه ارائه می دهیم و بیشتر قطعات را می توان در بازار محلی یافت یا شما همچنین می توانید قطعات را از ما خریداری کنید.